Apesar do cartão de crédito ser uma forma bastante segura de pagamento, é preciso ter alguns cuidados com ele para que fraudes e golpes não sejam aplicados. Muitas vezes o titular do cartão só percebe que terceiros estão se apropriando de seu cartão quando cobranças indevidas aparecem na fatura, e isso pode ser uma grande dor de cabeça.
Para manter seu cartão de crédito seguro é só seguir as nossas dicas, e, se o seu cartão foi fraudado, também podemos te ajudar a resolver esse problema.
Quais são os perigos de expor os dados do cartão de crédito?
O cartão de crédito possui alguns elementos muito importantes, como o número, data de validade e código de segurança, o número do CVV. Isso porque quem tem acesso a essas informações é capaz de fazer compras online com um cartão, mesmo que não seja o titular.
Por isso, é essencial que a senha fique em segredo apenas do titular e que os dados impressos no cartão não sejam compartilhados com terceiros. Assim, você evita que façam compras com o seu cartão sem o seu consentimento.
Como proteger os dados do meu cartão de crédito?
- Mantenha a senha segura: compartilhe a senha do seu cartão físico apenas com pessoas de confiança, quanto menos pessoas souberem, mais seguro o seu cartão estará.
- Compre em sites confiáveis: não cadastre os dados do seu cartão em lojas on-line que não sejam de confiança, se certifique de que a loja é real e confiável. Além disso, não deixe seu cartão registrado em sites para tornar as compras futuras mais práticas, pois se o site em questão for hackeado, seus dados podem ser vazados.
- Cuidado com os golpes: caso terceiros entrem em contato alegando serem da central de atendimento do banco e solicitando dados como números e fotos do cartão, não informe. Opte por acessar os canais de comunicação oficiais da empresa e esclarecer a situação.
- Use o cartão virtual: para garantir ainda mais segurança, é possível solicitar o cartão de crédito virtual para fazer compras na internet, pois ele possui um número e data de validade diferentes dos que estão impressos no cartão físico.
Como descobrir se meu cartão foi fraudado e o que fazer
A forma mais fácil de descobrir se seu cartão foi clonado ou se algum tipo de golpe foi aplicado é identificando cobranças indevidas na fatura. Para isso, fique sempre atento ao aplicativo do banco e ative as notificações para que a cada compra feita você receba um alerta.
Se você identificou movimentações desconhecidas no seu limite de crédito, é hora de solicitar pelo bloqueio do cartão. Dessa forma, ninguém conseguirá realizar compras no cartão. Após bloquear o cartão, é necessário pedir pelo cancelamento das compras que não foram feitas por você e uma nova fatura será enviada.
É importante saber que é direito do cliente que a instituição financeira arque com todos os prejuízos, mas caso isso não ocorra, é possível processar a empresa em questão e, se o nome do titular ficar negativado, ele tem até mesmo direito a indenização.
